Principes
Nous respectons la minimisation des données, la transparence et la sécurité. Les cookies utilisés sont strictement nécessaires au fonctionnement du site (préférences, panier, suivis).
Données collectées
Formulaires (contact, inscription) — identité, coordonnées et message. Aucune donnée sensible n’est requise. Les journaux techniques sont limités et anonymisés.
- Données de session, préférences d’interface et consentements (stockés localement dans votre navigateur).
- Événements techniques (erreurs, performances) agrégés et non identifiants.
- Échanges via le support: contenus de messages et métadonnées nécessaires au suivi.
Durée de conservation
Les données de contact sont conservées le temps de traiter la demande puis supprimées. Les informations de compte sont conservées tant que le compte est actif.
Les journaux techniques sont purgés régulièrement (généralement sous 90 jours) et les sauvegardes sont chiffrées et tournent suivant une politique de rétention limitée.
Sécurité
Nous appliquons le chiffrement en transit, un cloisonnement des accès, et des sauvegardes régulières. Aucune donnée de carte bancaire n’est stockée sur ce site.
- Contrôles d’accès et journalisation des actions sensibles.
- Mises à jour régulières et correctifs de sécurité.
- Tests et revues de code pour limiter les vulnérabilités.
Vos droits
Accès, rectification, suppression et portabilité. Contact: [email protected].
Délégué à la protection des données (DPO): LevierFin, Téléphone: +33 7 58 92 41 36.
Pour exercer vos droits, précisez votre demande et joignez une preuve d’identité lorsque nécessaire. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.